CD44 Support: অফিসিয়াল যোগাযোগ ও সহায়তা

CD44 App-এর ভেতরের সাহায্য

অ্যাপ থেকে সরাসরি সমস্যার টিকিট খুলতে পারেন এতে স্ক্রিন, ডিভাইস, আর সেশন তথ্য একসাথে যায়

Android ব্যবহারকারীরা APK ইনস্টল করার পর প্রথমবার অনুমতি দিলে সেটআপ সহজ হয় অনেকেই এটা ভুলে যান

লগইন সমস্যায় আলাদা গাইড

পাসওয়ার্ড ভুল, ওটিপি দেরি, বা পুরোনো সেশনএগুলোই বেশি দেখা যায় ছোট সমস্যায় আগে লগইন পেজ দেখুন

খুব দরকার হলে CD44 Login সহায়তা পেজে যান ওখানে ধাপে ধাপে কী করতে হবে, তা পরিষ্কার লেখা আছে

খুব দ্রুত সাহায্য চাইলে কী করবেন?

বিষয় লাইনে সমস্যা লিখুন, তারপর এক লাইনে বিবরণ দিন স্ক্রিনশট যোগ করলে উত্তর আরও দ্রুত আসে

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কী লিখবেন?

লেনদেন নম্বর, সময়, আর ব্যবহৃত নামটা দিন তখন পেমেন্ট টিম একবারেই বুঝে যায়

রাতে উত্তর দেরি হয় কেন?

রাতে বার্তা বেশি আসে তবু সব টিকিট কিউতে থাকে, আর পরদিনের ভোরে অগ্রাধিকার পায়